روش های پشتیبانی

یکی از ویژگی های اصلی محصولات شرکت پرند، داشتن پشتیبانی فنی تلفنی و اینترنتی به صورت کاملا رایگان است. به این منظور می توانید از طریق سامانه پشتیبانی شرکت در تمامی ساعات روز و یا تماس تلفنی در ساعات کاری شرکت، سوالات و مشکلات خود را با کارشناسان فنی ما در میان بگذارید.

کلیه مجموعه های نرم افزاری تولید شده توسط شرکت پرند به همراه کتاب راهنمای تمام رنگی عرضه شده که حاوی نکات ضروری و پاسخ سوالات متداول کاربران جهت استفاده صحیح از محصول و ده ها مطلب آموزشی دیگر می باشند. همچنین با توجه به تلاش تیم نرم افزاری شرکت، نصب و فعال سازی اکثر نرم افزارها بسیار ساده بوده و تنها با چند کلیک به صورت خودکار انجام خواهد شد. با این حال اگر باز هم در نصب یا فعال سازی برنامه ها و یا اجرای نرم افزارهای آموزشی به مشکلی برخوردید، می توانید به یکی از روش های مقتضی اعلام شده با تیم پشتیبانی پرند در ارتباط باشید.

سامانه پشتیبانی : http://support.parandco.com

شماره تماس : ٤٨١٥-٠٢١ (٣٠ خط)