روش های پشتیبانی

یکی از ویژگی های اصلی محصولات شرکت پرند، داشتن ٢ سال پشتیبانی به صورت تلفنی و اینترنتی است. به این منظور می توانید از طریق سامانه پشتیبانی شرکت در تمامی ساعات روز و یا تماس تلفنی در ساعات کاری شرکت سوالات و مشکلات خود را با کارشناسان فنی شرکت در میان بگذارید.

همچنین یکی از ویژگی های اصلی مجموعه های نرم افزاری پرند، همراه داشتن کتاب راهنمای فیزیکی یا الکترونیکی حاوی نکات ضروری و بسیاری از موارد دیگر جهت استفاده بهتر از مجموعه است. ضمن فعال بودن بیش از ۹۰٪ نرم افزارها به صورت خودکار، کلیه برنامه هایی که نیاز به فعال سازی دارند دارای فیلم آموزشی مرحله به مرحله فارسی بوده تا شما بتوانید بدون دانش قبلی اقدام به فعال سازی نرم افزارها نمایید. با این حال اگر باز هم در نصب برنامه ها و یا اجرای نرم افزارهای آموزشی به مشکلی برخوردید، می توانید به یکی از روش های مقتضی اعلام شده با تیم پشتیبانی شرکت در ارتباط باشید.

 

سامانه پشتیبانی : http://support.parandco.com

شماره تماس : ٤٨١٥-٠٢١ (٣٠ خط)

image

معرفی شرکت

شرکت فنی مهندسی پرند برترین تولید کننده محصولات آموزشی و کاربردی در سطح کشور بوده که از سال ...

جزئیات بیشتر

افتخارات

شرکت پرند با توجه به سابقه طولانی خود در زمـینه مـجمـوعه های نرم افـزاری و آموزشـی توانسته است تا کنون برنده ...

جزئیات بیشتر